お客様の声・供物のご注文
お客様の声
供物のご注文
お客様の貴重なご意見と
供物のご注文について記載しています。
お客様の声
ご利用いただいたお客様から貴重な
ご意見をいただいております。
お疲れのところ、アンケートに
答えていただきありがとうございました。
葬儀にあたって不安に
思っていた事はなんですか?
事前(死去直後)は、不安に思う余裕もなく、
信頼できる“まごころ”さんに
お任せしていました。助かりました。
司会者との打合せから
葬儀進行までに
問題はありませんでしたか?
無理をたくさんきいて頂きました。
ナレーション等こちらの思いに沿う内容で
大変嬉しく満足しています。
ありがとうございました。
その他、ご意見・ご要望など
通夜・葬儀を通して、まごころさんの
社員の方々がそれぞれの場で多くの
心遣いをしてくださり、
大変嬉しく思いました。
控え室の設備も良く(旅館みたい…)、
通夜の夜も快適に過ごすことができました。
弊社をお選びいただいた
理由をお聞かせください。
長男の勤務先指定
司会者との打合せから
葬儀進行までに
問題はありませんでしたか?
打合せも丁寧に対応して下さり、
また当日も落ち着いた声で
とても感じが良く
上手にまとめて下さりました。
今回の葬儀に際し、
お困りになった事は
ございますか?
わからないことは、その都度聞いて
対応しているので特にありません。
その他、ご意見・ご要望など
今回は我が家で出す
初めてのお葬式でした。
ですので、見るもの、聞くこと
全てが初めてで、言われや意味まで
教えて頂けて大変良かったです。
意味が分かると故人に気持ちを寄せて、
より丁寧にお務めが出来たと思います。
おくりびと納棺は大変良かったです。
故人を大切に扱って頂き、
とても感じが良かったです。
少々お値段が張りますが、
それだけの価値はあったと思います。
入れて良かったです。
火葬場の助六弁当が
美味しかったと好評でした。
お味噌汁が付いていたのが
嬉しかったです。
(母の記憶では初めてだったとか)
最初は葬儀をあまり派手に
やりたくないので、メモリアルDVDは
プランに入っていてもやらないつもりでした。
しかし、会場を下見し他の方の映像を
実際に見せて頂き悪くないなと感じました。
その夜、家族で写真を選びましたが、
父が主役のワイワイ楽しいひと時でした。
この時間が、故人を偲ぶ良い時間なのかと
思いました。
実際、出来上がった映像を
お通夜で見ましたが、
上手に編集されていて
「やって良かったな。」と思いました。
(これは、家族全員共通の感想でした)
また、葬儀の時のナレーションも
涙を誘い良かったです。
通夜振舞い・精進落とし共に
スタッフの方に対して、
感じが悪いと思ったことは
全くありませんでした。
温かいお味噌汁も嬉しかったし、
飲み物も冷えたものに
取り換えて下さり有り難かったです。
供花の花が全体的に赤や色とりどりで
祝い花の様に感じたので、
白やブルー、薄紫など淡い色合いの方が
良かったと思いました。(母と娘)
事前相談では何を
知りたいと思いますか?
4回目なので特になし。
もし初めてだったとしたら、
費用と段取りを事前に
知っておきたいと思う。
葬儀担当者の説明は
分かりやすく、
且つ十分な対応でしたか?
わがままにも気持ちよく対応してくださった。
司会者との打合せから
葬儀進行までに
問題はありませんでしたか?
とにかく上手
故人様のご意志、又ご家族の
ご要望に沿うような
ご葬儀に
なりましたか?
喪主の希望をかなえてくれるよう
努力してくださっているのが分かった。
その他、ご意見・ご要望など
遺族が宿泊した際、
翌朝の朝食の準備を
していただけるとうれしい。
家族葬のときに通夜も列席者は
椅子に座る形にしてほしい。
控え室に洗面台があると嬉しい。
弊社スタッフの対応や
コミュニケーションに
問題はありませんでしたか?
悲しみを分かっていただいた対応でした。
ありがとうございました。
故人様のご意志、又ご家族の
ご要望に沿うような
ご葬儀に
なりましたか?
母が亡くなった直前はどうしたら
良いのか不安でしたが、
おまかせして良かったと思いました。
葬儀料金はどう感じましたか?
考えていた金額より安く思いました。
ありがとうございました。
今回の葬儀に際し、
お困りになった事は
ございますか?
事前に説明していただいたので
特にありませんでした。
その他、ご意見・ご要望など
90才になる母がおりますので
いつになるか分かりませんが
お世話になると思います。
今回同様に宜しくお願い致します。
※皆様の対応と進行が
とてもうれしく思いました。
供物のご注文
供物のお手配は注文用紙を印刷し
FAXでのご注文も承っております。
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